ClubCine / Política de privacidade

Política de Privacidade do ClubCine: Seus Dados na Plateia

Esta política de privacidade explica, de forma direta, como o ClubCine lida com informações quando você visita o site, conversa pelo WhatsApp ou contrata um plano. Assim como num bom cinema, a ideia é que você saiba onde está sentado e quem está ao seu lado.

Leia com calma. Se tiver qualquer dúvida sobre esta política de privacidade, use o canal de atendimento.

O que o site coleta

O site do ClubCine não tem formulários de cadastro, não usa cookies de rastreamento e não utiliza ferramentas de analytics. As fontes e as imagens são servidas pelo próprio domínio, sem chamar serviços externos de terceiros durante a navegação.

Por isso, esta política de privacidade parte de um princípio simples: navegar pelas páginas não exige que você informe nenhum dado pessoal.

Registros técnicos da hospedagem

Como qualquer site na internet, a hospedagem pode registrar logs técnicos, como endereço IP, tipo de navegador e data e hora de acesso. Esses registros servem para segurança e funcionamento do serviço, como identificar acessos abusivos.

Nos termos desta política de privacidade, esses logs não são usados para criar perfis de comportamento nem para publicidade.

Atendimento pelo WhatsApp

Ao clicar em um botão de atendimento, você é levado ao WhatsApp, um serviço da Meta. A partir desse ponto, a conversa também está sujeita às políticas da própria Meta, que não são controladas pelo clube.

Os dados que você informa na conversa, como nome, aparelho, aplicativo e mensagens de erro, são usados para prestar o atendimento, liberar o teste e gerenciar a assinatura. Esta política de privacidade recomenda que você nunca envie senhas ou dados de cartão na conversa.

Pagamentos via Pix

Os pagamentos são feitos via Pix e processados pela instituição bancária responsável. A confirmação acontece pela integração bancária, que ativa o plano automaticamente.

O clube não recebe nem armazena senhas bancárias. As informações de pagamento tratadas são as necessárias para confirmar a transação e manter o histórico de pagamentos no painel do cliente.

Painel do cliente

O painel do cliente reúne informações da sua assinatura: telas, vencimento, dados de acesso, links M3U, DNS, histórico de pagamentos, avisos e notificações. Esses dados são usados exclusivamente para a prestação do serviço.

Recomendamos trocar a senha periodicamente pelo próprio painel e não compartilhar os dados de acesso com terceiros.

Compartilhamento de dados

O clube não vende dados pessoais. Conforme esta política de privacidade, as informações só são compartilhadas quando isso é necessário para prestar o serviço, como na confirmação do Pix pela instituição bancária, ou quando houver obrigação legal.

Boas práticas que complementam esta política de privacidade

Nenhuma política de privacidade funciona sozinha: parte da proteção está nas suas mãos. Troque a senha pelo painel quando desconfiar de algo, não envie fotos da tela com dados de acesso visíveis e desconfie de mensagens que peçam pagamento fora do fluxo oficial do atendimento.

Ao relatar um problema técnico, prefira descrever o aparelho, o aplicativo e a mensagem de erro. Essas informações bastam para o suporte trabalhar, sem expor nada sensível.

  • Mantenha o aplicativo e o aparelho atualizados
  • Use senhas diferentes para serviços diferentes
  • Nunca compartilhe dados de cartão ou senhas bancárias na conversa

Seus direitos segundo a LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você direitos como confirmar se há tratamento de dados, acessar, corrigir, solicitar a eliminação de dados desnecessários e obter informações sobre o uso das suas informações.

Para exercer qualquer um desses direitos previstos nesta política de privacidade, entre em contato pelo atendimento no WhatsApp, informando o pedido de forma clara. Responderemos dentro do que a legislação aplicável determina.

  • Confirmação de existência de tratamento
  • Acesso aos dados
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Eliminação de dados desnecessários, quando aplicável
  • Informações sobre compartilhamento

Alterações desta política de privacidade

Esta política de privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou no serviço. A data da última atualização aparece no fim da página. Recomendamos consultá-la de tempos em tempos.

Para conhecer melhor o clube, visite a página sobre o ClubCine.

Resumo da política de privacidade

Para quem prefere ir direto aos créditos finais, este é o essencial da nossa política de privacidade: navegar no site não exige dados pessoais e não há cookies de rastreamento; a conversa no WhatsApp também segue as políticas da Meta; o Pix é processado pela instituição bancária; e os seus direitos previstos na LGPD podem ser exercidos pelo atendimento.

Última atualização: 17 de outubro de 2026.